常见问题

请提供产品型号、采购数量、定制需求和目标市场。您可以通过官网询盘或邮箱提交，我们会尽快回复并给出报价方案。

标准产品报价通常有效期为 30 天；定制产品因材料和配置变化，报价有效期通常为 15 天。若市场价格发生明显波动，我们会提前沟通确认。

定制流程通常为：需求沟通 → 方案报价 → 样品确认 → 合同确认 → 批量生产。您提供定制需求后，我们会评估方案并推进打样，样品确认后进入量产。

轻定制（外观/Logo 调整）：研发评估约 3-7 天，生产周期约 15-20 天。
Moderate customization (functional optimization): R&D cycle 15-20 days, production cycle 20-25 days.
深度定制（新功能开发）：研发周期根据方案评估，通常约 60-90 天。

标准产品起订量通常为 100 台；轻定制和深度定制会根据项目复杂度提高起订量。长期合作客户或推广项目可协商。

批量采购可根据订单数量、配置和交期提供阶梯报价。大批量及长期合作客户可协商专属价格和优先排产。

国内客户可通过对公转账等方式付款，海外客户可使用 T/T、L/C 或 PayPal 等方式。常规结算为预付款加尾款，长期客户可协商账期。

可选择国际快递、空运、海运等方式，也可配合客户指定货代。运输时效和费用根据目的地、体积、重量和货运方式确认。

产品通常提供 12 个月质保。售后问题可通过在线客服或业务对接人反馈，我们会协助远程排查和处理。

公司拥有产品、结构、硬件和软件相关研发能力，核心方向包括智能识别、远程控制、传感检测和智能养宠场景应用。

公司具备稳定批量生产能力，可根据常规订单和突发订单进行排产协调。具体产能和交期以项目型号、订单数量和物料情况为准。

可以。我们可根据项目需要提供合作案例、客户评价或相关资料，敏感信息会进行脱敏处理。